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收到验证码短信却没有信息可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不佳或信号环境较差，导致无法正常接收验证码信息，可以尝试重启手机或检查手机网络设置，看看是否可以改善信号环境。
2、手机开启了短信拦截功能，验证码可能被拦截，建议检查手机是否设置了短信拦截功能，并将其关闭或调整设置，确保验证码短信能够被接收。
3、短信内容被识别为垃圾邮件或骚扰信息，可能被系统自动忽略或删除，可以查看手机短信垃圾箱或骚扰拦截记录，确认是否误删验证码短信。
4、输入的手机号不正确或已过期，请检查输入的手机号是否正确，以及是否过期或无效。
5、也有可能是系统或软件问题导致的短信无法正常接收，可以尝试重启手机或更新相关软件版本，看看是否可以解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系相关服务提供商或运营商客服寻求帮助。